Service

Versand

• Sie erhalten Ihre Ware in einem Paket, dass von der Deutschen Post (DHL) zugesendet wird. Wir prüfen bei jeder Bestellung, ob wir günstiger versenden können (z.B. in einem Lufpolsterumschlag).
• Wenn Ihre Ware am Lager ist versenden wir diese Sofort, so dass Sie diese innerhalb von 2-3 Tagen bei sich im Hause haben. Sollte ein oder mehrere Artikel nicht liefbar sein, dann erhalten Sie Email mit weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung.
• Die Versandkosten betragen 4,10 €. Bei Nachnahme berechnen wir die Gebühr von 6,85 € an Sie weiter. Zudem fallen 2€ zusätzliche Bearbeitungsgebühr der DHL an.
• Die Schnelligkeit der Lieferung hängt auch davon ab, welche Zahlungsweise Sie ausgewählt haben. Diese schnellste Variante wären: Rechnung, Bankeinzug, Paypal oder Nachnahme.
• Beim Versand ist es für uns auch unheimlich wichtig, was Sie auf der Kontaktdaten Seite als Lieferbedingung angeben. Sie haben hier die Möglichkeit Ihre Bestellung als Komplettlieferung oder als Teillieferung zu erhalten, falls gewünschte Artikel nicht am Lager sind. Bei der Komplettlieferung, behalten wir uns vor auf die fehlenden Waren 14 Tag zu warten, bis wir die komplette Bestellung versenden. Nach den 14 Tagen erhalten Sie die fehlenden Waren kostenfrei zugeschickt. Bei Teilieferung erhalten Sie die Waren, die wir am Lager haben in 2 Paketen zugeschickt. Hier berechnen wir Ihnen dann jede einzelne Lieferung.
  

Zahlungsarten

Ihre Ware können Sie in folgender Art und Weise abholen und bezahlen:

• Selbstabholung in unserem Lager in der Bramfelder Straße 149, 22305 Hamburg. Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag 8.30-16.30 Uhr und Freitags von 8.30-14.30 Uhr. Hier können Sie die bestellte Ware gleich Bar oder mit EC-Karte bezahlen.
  
• Vorkasse: Sie überweisen uns den in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Betrag auf unser Konto. Sobald der Betrag auf unserem Konto ist, versenden wir die Ware.
  
• Nachname: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag direkt bei unserem Paketversender und erhalten gleich die Ware (wenn Sie am Lager vorrätig ist). Für diesen Service müssen wir leider eine Gebühr von 6,85 € berechnen. Die Post berechnet nochmals 2 € Gebühr.
  
• PayPal: Zahlen Sie direkt online über Ihr PayPal Konto. Wir erhalten eine Zahlungsinformation. Die Ware wird, wenn Sie am Lager ist, sofort an Sie versendet (wenn Sie am Lager vorrätig ist).
  
• Bankeinzug: Auf dem Formular "Zahlungsweise" geben Sie Ihre Bankverbindung an. Die Ware sofort an Sie versendet (wenn Sie am Lager vorrätig ist) und Sie erhalten 3 % Rabatt auf die Bestellung. Die Lastschrift von Ihrem Konto erfolgt dann auf dem darauffolgenden Freitag (plus minus 1-2 Tage, je nach Arbeitsweise der Bank) nach erhalt der Lieferung.
  
• Rechnung: Sie haben die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen. Mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung. Diese Rechnung zahlen Sie bitte innerhalb von 30 Tagen auf das angegebene Konto. Aufgrund vorheriger Erfahrungen (wie z.B. erneutes Anschreiben, wie Zahlungserinnerung und Mahnung) berechnen wir bei dieser Zahlungsart eine Pauschaulgebühr von 1,19 €.

Rückgaberecht

Rückgaberecht: Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Warung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücksendeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Rieckmann Kurzwaren GmbH, Bramfelder Straße 149, 22305 Hamburg.

Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie IHnen etwa im Ladengeschäft möglich gewses wäre- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflich vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Alle angebenen Preise enthalten die derzeige Mehrwertsteuer von 19 %. Versandkosten werden extra berechnet (siehe Versand).
Leider können Tipp- oder Eingabefehler nicht ausgeschlossen werden. Sollten wir während Ihrer Bestellabwicklung auf einen Fehler stoßen, werden Sie natürlich informiert, bevor wir etwas anderes berechnen.

*Großhändler-Shop (alle Preise exklusive Mehrwertsteuer zzgl. Versand)

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften.

Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann.

Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen.

JOHN RUSKIN
engl. Sozialreformer (1819-1900)

Lagerverkauf

Alle im Online-Shop angebotenen Artikel können Sie auch in unserem Lagerverkauf erhalten. Diesen finden Sie in der:

Bramfelder Straße 149
in 22305 Hamburg (Hier gehts zum Lageplan)

Die Öffnungszeiten sind wir folgt: Montags - Donnerstags von 8.00-16.30 Uhr und Freitags von 8.00-14.30 Uhr
Telefonisch erreichen Sie unter 040 6970980 (normale Telefongebühren Ihres Telefonanbieters)